Le contexte
Type de contrat, organisation concernée, client, équipe, périmètre et niveau d’urgence.
Un premier échange permet de comprendre rapidement le contexte, les points de tension et le niveau d’urgence : contrat IT sous tension, marge qui dérive, delivery instable, staffing difficile ou relation client à sécuriser.
“L’objectif n’est pas de poser un constat de plus, mais d’identifier ce qui doit être clarifié, corrigé et suivi.”
Quelques éléments suffisent pour comprendre rapidement si l’intervention peut être utile et comment cadrer les premières priorités.
Type de contrat, organisation concernée, client, équipe, périmètre et niveau d’urgence.
Marge qui se dégrade, delivery instable, staffing insuffisant, tension client ou gouvernance difficile.
Clarifier la situation, décider quoi corriger, embarquer les équipes ou suivre l’exécution.